Cómo instalar y activar tu eSIM en Google Pixel paso a paso
Aprende a configurar tu eSIM en un Google Pixel compatible de forma rápida y segura. Sigue esta guía para instalar tu plan de datos internacional, activar la conexión móvil y navegar durante tu viaje sin usar una SIM Física.
Antes de empezar:
- Para poder utilizar tu eSIM es necesario instalarla y activarla. Los dos procesos se describen en este manual.
- Tu dispositivo móvil tiene que ser compatible con la tecnología eSIM. En el siguiente enlace puedes revisar todos los dispositivos móviles compatibles con la tecnología eSIM.
- Debes tener el código QR en otra pantalla o impreso para poder escanearlo usando la cámara del dispositivo móvil.
- El dispositivo móvil tiene que estar conectado a internet (una red Wi-Fi) durante la instalación de la eSIM.
- Cada código QR puede ser instalado una sola vez.
- Si borras la eSIM instalada, no podrá ser escaneada nuevamente.
Instalación
Entra a Configuración
Ingresa a Configuración en tu dispositivo, asegúrate de tener una conexión estable a internet para realizar la instalación y luego haz clic en Internet y redes.
Nueva eSIM
Cuando estés dentro de "Internet y redes", haz clic en el ícono "+" para dar inicio al proceso de instalación.
Añadir la eSIM
Al pie de la pantalla haz clic en ¿Quieres descargar una SIM?.
Usar 2 SIM
Cuando el dispositivo te pregunte si quieres usar 2 SIM, haz clic en Si.
Conectar tu eSIM
Cuando aparezca esta pantalla, haz clic en Siguiente.
Escanea el código QR
Posiciona la cámara de tu dispositivo móvil para escanear tu código QR y espera unos segundos mientras se detecta tu nueva eSIM.
Usar eSIM
Una vez que tu plan ha sido identificado, haz clic en Descargar.
¡Ya está instalada tu eSIM!
Activación
Activar y etiquetar
Puedes encontrar tu nueva eSIM en Configuración > Internet y redes > SIM, en la sección "SIM Descargada".
Haz clic sobre tu nueva eSIM y actívala haciendo clic en Usar SIM. Adicionalmente, es recomendable asignarle un nombre distintivo. Por ejemplo "Simvify Italia". Para esto haz clic sobre el ícono de edición en la esquina superior derecha de la pantalla y escribe el nombre que desees.
Activar datos móviles y roaming
Por último, después de activar la nueva eSIM, activa también Datos móviles y Roaming.
Te recomendamos:
- Realizar el proceso de instalación de tu eSIM antes de comenzar tu viaje y realizar el proceso de activación de tu eSIM durante tu vuelo o cuando hayas llegado al destino.
- Desactivar tu línea de tu operador local (NO eliminar), solo ten activa nuestra línea de SIMVIFY.
¡Ya tienes tu eSIM activada y lista para navegar!
¿Tienes dudas?
Nuestras preguntas frecuentes pueden ayudarte
Una eSIM es una SIM digital que se instala directamente en tu Google Pixel compatible. Te permite activar un plan de datos móviles sin insertar una SIM Física, ideal para conectarte durante tus viajes internacionales.
No todos los modelos o configuraciones son compatibles. Antes de comprar, verifica que tu Google Pixel admita tecnología eSIM y que esté desbloqueado para usar redes móviles internacionales.
Sí. Muchos Google Pixel compatibles permiten utilizar una eSIM junto con una SIM Física. Esto te permite mantener tu número principal y usar datos móviles internacionales durante tu viaje.
La mayoría de planes eSIM están diseñados para datos móviles. La disponibilidad de llamadas, SMS o número telefónico dependerá del plan contratado.
Selecciona el destino, elige el plan de datos que necesitas y completa tu compra desde nuestra web. Luego recibirás las instrucciones para instalar tu eSIM en tu Google Pixel.
La entrega es digital. Una vez confirmado el pago, recibirás tu eSIM y las instrucciones de instalación en el correo electrónico registrado durante la compra.
Revisa tu bandeja de entrada, spam o correo no deseado. Si no encuentras el mensaje, contacta a nuestro equipo de soporte para validar tu compra y reenviar la información correspondiente.
Sí. Puedes comprar una eSIM para un familiar, cliente o acompañante de viaje. Solo deberás compartirle correctamente el código QR y las instrucciones de instalación.
Ingresa a Configuración, luego a Red e Internet y selecciona la opción para agregar o descargar una eSIM. Escanea el código QR recibido y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
Recomendamos instalarla antes de viajar, usando una conexión WiFi estable. La activación del plan puede depender del destino y de las condiciones del servicio contratado.
La activación suele completarse en pocos minutos después de instalar correctamente la eSIM y configurar los datos móviles en tu Google Pixel.
Si eliminas el perfil eSIM, es posible que no puedas reinstalarlo automáticamente. En ese caso, contacta a soporte para revisar tu caso y validar las opciones disponibles.
La velocidad dependerá del destino, la cobertura local, el operador disponible y la compatibilidad de tu Google Pixel. En zonas con buena cobertura podrás navegar con conexión 4G, LTE o 5G según disponibilidad.
Sí. Muchos planes permiten compartir datos mediante Hotspot o Zona WiFi desde tu Google Pixel. La disponibilidad puede variar según el destino, operador o tipo de plan contratado.
Puedes consultar el consumo desde la configuración de datos móviles de tu Google Pixel o mediante las herramientas disponibles según el plan adquirido.
Las solicitudes de reembolso son evaluadas según las condiciones del servicio contratado, el estado de uso de la eSIM y nuestras políticas vigentes. Para iniciar una revisión, comunícate con soporte.
¿Listo para conectarte en tu viaje?
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